Häufig gestellte Fragen
Was ist das Mystershirt-Konzept?
Dies ist das ideale Geschenk für jeden Fußballfan. Sie wissen nicht, welches Fußballtrikot Sie erhalten, können aber selbst entscheiden, welche Trikots Sie lieber nicht erhalten möchten. Es handelt sich immer um ein authentisches Shirt inklusive Etiketten. Möchten Sie trotzdem zurückkehren? Dann ist dies bis zu 30 Tage lang möglich!
Kann ich mein Mystershirt zurückgeben?
Ja. 30 Tage Rückgaberecht. Keine Fragen gefragt.
Wie schnell ist der Versand?
Vor 16:00 Uhr bestellt, heute versendet! Weltweit kommt Ihr Paket innerhalb von 5 Werktagen nach der Versandbestätigung an. Belgien und die Niederlande in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Deutschland 2-3 Werktage. (In besonders geschäftigen Zeiten kann ein Paket auch am nächsten Werktag versendet werden.)
Sind alle Mystershirt-Shirts authentisch?
Ja! Alle unsere Hemden sind authentisch und mit Etiketten versehen. Sie fragen sich vielleicht, warum wir die Mystery-Boxen zu solch wettbewerbsfähigen Preisen anbieten können. Das liegt vor allem daran, dass wir sehr viele Fußballtrikots von Vereinen/Marken/Herstellern kaufen. Auf dem Papier sind unsere Mystery-Boxen die günstigste Möglichkeit, offizielle Fußballtrikots zu erhalten.
Ich möchte Real Madrid wirklich nicht empfangen...
Kein Problem! Geben Sie im dafür vorgesehenen Textfeld an, welche Vereine und Wettbewerbe Sie meiden möchten. Wir berücksichtigen dies bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung!
Wie kann ich bezahlen?
Sie können bei uns mit fast allem bezahlen: Bancontact, Kreditkarte, Paypal, Apple Pay, Klarna, KBC/CBC-Zahlungsbutton, Belfius Direct Net, Banküberweisung, Essens-, Öko- und Geschenkgutscheine, IDeal, EPS, Giropay und Geschenkkarte.
Warum habe ich keine Bestätigung meiner Bestellung erhalten?
Wenn Sie noch keine E-Mail erhalten haben, ist diese wahrscheinlich in Ihrem Spam-Ordner gelandet. Auch wir machen manchmal Fehler!
Wie funktioniert das Konzept der Fußballtrikot-Mystery-Boxen?
1. Wählen Sie Ihre Größe.2. Bitte geben Sie an, welche Vereine, Wettbewerbe oder Farben Sie lieber nicht erhalten möchten.3. Erhalten Sie Ihr einzigartiges und authentisches Fußballtrikot (immer offiziell und inklusive Etiketten)
Welche Größen sind verfügbar?
Von Kindergrößen bis 5XL!
Was passiert, wenn ich mehrere Kartons bestelle? Sind sie separat verpackt?
Ja! Wir stellen sicher, dass jedes Hemd separat verpackt ist. Auf diese Weise möchten wir jedem das ultimative Auspackerlebnis bieten, ohne dass zusätzliche Kosten für die Verpackung anfallen.
Durchschnittliche Lieferzeit: 1-5 Werktage
